​
Parduotuvių valdymas

Parduotuvių valdymas yra viena svarbiausių Loyalty.lt sistemos dalių. Čia galite kurti, redaguoti ir valdyti visas savo prekybos vietas.

​
Parduotuvių apžvalga

​
Parduotuvių sąrašas

Parduotuvių valdymo skydas
Parduotuvių puslapyje rasite: Pagrindinė informacija:
  • 🏪 Parduotuvės pavadinimas ir adresas
  • 📊 Statusas (aktyvi/neaktyvi/testuojama)
  • 🆔 Unikalus ID - sistemos identifikatorius
  • 📅 Sukūrimo data
  • 👥 Klientų skaičius - registruotų šioje parduotuvėje
  • 💰 Šio mėnesio apyvarta
Veiksmai:
  • ✏️ Redaguoti - keisti parduotuvės duomenis
  • 📊 Statistikos - detalūs parduotuvės duomenys
  • 🔄 Kopijuoti - dubliuoti nustatymus
  • 🗑️ Šalinti - pašalinti parduotuvę (atsargiai!)

​
Filtravimas ir paieška

Parduotuvių filtrai
Paieškos galimybės:
  • 🔍 Pagal pavadinimą - įveskite parduotuvės pavadinimą
  • 📍 Pagal adresą - ieškokite pagal miestą ar gatvę
  • 🆔 Pagal ID - tiesioginis paieška pagal ID numerį
Filtravimo kriterijai:
  • 📊 Statusas - aktyvios, neaktyvios, testuojamos
  • 🌍 Miestas - grupuokite pagal geografinę vietą
  • 📅 Sukūrimo data - raskite naujausias ar senėsias
  • 💰 Apyvarta - rūšiuokite pagal pardavimus

​
Naujos parduotuvės kūrimas

​
1. Pagrindinių duomenų įvedimas

1

Pradėkite kūrimo procesą

Spauskite “Pridėti naują” mygtuką viršutiniame dešiniajame kampe.
2

Užpildykite pagrindinę informaciją

Pagrindinė parduotuvės informacija
Privalomi laukai:
  • 🏪 Parduotuvės pavadinimas - trumpas ir aiškus pavadinimas
  • 🏷️ Rodymo pavadinimas - kaip atsiras klientų programėlėje
  • 📝 Aprašymas - trumpas parduotuvės aprašymas
  • 🗂️ Tipas - fizinė, internetinė arba hibridinė
3

Nurodykite adresą

Fizinė vieta (jei taikoma):
  • 📍 Gatvė ir namas - tikslus adresas
  • 🌍 Miestas - miestas arba vietovė
  • 📮 Pašto kodas - pašto kodas
  • 🇱🇹 Šalis - šalis (standartiškai Lietuva)
  • 🗺️ GPS koordinatės (papildomai)
GPS koordinatės padės klientams rasti parduotuvę žemėlapyje.
4

Nustatykite kontaktus

Kontaktinė informacija:
  • 📧 El. paštas - parduotuvės el. pašto adresas
  • 📞 Telefonas - pagrindinis telefono numeris
  • 📱 Mobilus - mobilusis telefonas (papildomai)
  • 🌐 Svetainė - internetinis puslapis (jei yra)
  • 📱 Socialiniai tinklai - Facebook, Instagram (papildomai)

​
2. Darbo laiko nustatymas

Darbo laiko nustatymas
1

Nustatykite savaitės dienų grafiką

Kiekvienai dienai galite:
  • ⏰ Nustatyti darbo valandas (pvz., 09:00-18:00)
  • 🚫 Pažymėti kaip uždaryta (poilsio dienos)
  • 🕛 Pridėti pietų pertrauką (pvz., 12:00-13:00)
  • 🌙 Nustatyti naktinį režimą (24/7 parduotuvėms)
2

Sukonfigūruokite švenčių darbo laiką

Specialūs grafikai:
  • 🎄 Švenčių darbo laikas - Kalėdos, Naujieji metai ir t.t.
  • 🏖️ Atostogų periodai - laikini uždarymai
  • 🔧 Remonto dienos - planiniai darbai
Sistema automatiškai informuos klientus apie pakeistą darbo laiką.
3

Patvirtinkite grafiko nustatymus

Peržiūrėkite savaitės grafiką ir spauskite “Išsaugoti”.

​
3. Lojalumo sistemos konfigūravimas

1

Nustatykite taškų sistemą

Lojalumo sistemos nustatymai
Taškų gavimo taisyklės:
  • 💰 Taškų koeficientas - kiek taškų už 1€ (pvz., 10 taškų/€)
  • 🛒 Minimali suma - nuo kokios sumos skaičiuojami taškai
  • 🔢 Maksimalūs taškai - viršutinė riba per pirkimą
  • 📅 Taškų galiojimo laikas - po kiek mėnesių taškai “sugenda”
2

Konfigūruokite nuolaidų sistemą

Panaudojimo taisyklės:
  • 💸 Panaudojimo santykis - kiek taškų = 1€ nuolaidos
  • 🛍️ Minimalus panaudojimas - mažiausias taškų kiekis
  • 🎯 Panaudojimo būdas - visa suma arba dalinai
  • 🚫 Apribojimai - kam netaikoma (pvz., akcijos prekės)
3

Pridėkite specialius bonus

Papildomos premijos:
  • 🎂 Gimtadienio taškai - extra taškai gimtadienio mėnesį
  • 🎁 Pirmojo pirkimo premija - taškai už pirmąjį pirkimą
  • 🔄 Periodiniai bonusai - savaitės/mėnesio akcijos
  • 👥 Referralų premijos - taškai už draugų pakvietimą

​
4. Papildomų funkcijų įjungimas

1

Mokėjimo metodai

Palaikomi mokėjimo būdai:
  • 💳 Banko kortelės - Visa, Mastercard
  • 📱 Mobilieji mokėjimai - Apple Pay, Google Pay
  • 💰 Grynųjų pinigų atsiskaitymas
  • 🏦 Banko pavedimai
  • 💸 Lojalumo taškų mokėjimai
2

Integracijos

Kasų sistemos:
  • 🖥️ POS sistemos - prijungti esamą kasą
  • 🛒 E-commerce - internetinės parduotuvės
  • 📊 Apskaitos sistemos - finansų programos
  • 📋 Atsargų valdymas - produktų sekimas
3

Papildomos paslaugos

Lisensijuotos funkcijos:
  • 📧 El. pašto rinkodara - automatiniai laiškai
  • 📱 SMS kampanijos - tiesioginis komunikavimas
  • 🎮 Žaidimai - lojalumo žaidimai
  • 📊 Analitika - detali analizė

​
Esamų parduotuvių redagavimas

​
Informacijos atnaujinimas

1

Raskite parduotuvę

Parduotuvių sąraše raskite reikiamą parduotuvę.
2

Atidarykite redagavimo režimą

Spauskite pieštuko piktogramą (✏️) parduotuvės eilutėje.
3

Keiskite reikiamus duomenis

Parduotuvės redagavimo forma
Galimi keisti duomenys:
  • 📝 Pavadinimas ir aprašymas
  • 📍 Adresas ir kontaktai
  • ⏰ Darbo laikas
  • 💰 Lojalumo nustatymai
  • 🔧 Funkcionalumai
4

Išsaugokite pakeitimus

Spauskite “Atnaujinti parduotuvę” mygtuką.
Atsargiai keičiami duomenys:
  • Parduotuvės ID numeris (negali būti keičiamas)
  • Lojalumo taškų santykiai (paveiks esamus klientus)
  • Koordinatės (paveiks navigacijos sistemas)

​
Parduotuvės statuso valdymas

Parduotuvės statusų valdymas
Galimi statusai:
Aprašymas: Parduotuvė veikia ir priima klientus
  • ✅ Rodoma klientų programėlėje
  • ✅ Priima lojalumo korteles
  • ✅ Generuoja ataskaitas
  • ✅ Siunčia pranešimus klientams

​
Statusą keisting

1

Pasirinkite parduotuvę

Raskite reikiamą parduotuvę sąraše.
2

Spauskite statusą

Spauskite dabartinį parduotuvės statusą (spalvotą žymeklį).
3

Pasirinkite naują statusą

Iš išskleidžiamo meniu pasirinkite reikiamą statusą.
4

Patvirtinkite pakeitimą

Statuso keitimo patvirtinimas
Sistema paprašys patvirtinti pakeitimą ir jo poveikį.

​
Masinis parduotuvių valdymas

​
Excel importavimas

Masinis parduotuvių importavimas
1

Atsisiųskite šabloną

Spauskite “Importuoti parduotuves” → “Atsisiųsti Excel šabloną”.
2

Užpildykite šabloną

Excel stulpeliai:
  • A: Parduotuvės pavadinimas (privalomas)
  • B: Aprašymas
  • C: Adresas (privalomas)
  • D: Miestas (privalomas)
  • E: Pašto kodas
  • F: Šalis
  • G: Telefonas
  • H: El. paštas
  • I: Darbo laikas (JSON formatu)
  • J: Statusas (active/inactive)
Užpildykite tik tuos stulpelius, kurie taikomi jūsų parduotuvėms.
3

Patikrinkite duomenis

Prieš importuojant:
  • ✅ Patikrinkite visų privalomų laukų duomenis
  • ✅ Įsitikinkite, kad adresai tinkami
  • ✅ Patvirtinkite telefono numerių formatus
  • ✅ Patikrinkite el. pašto adresų sintaksę
4

Įkelkite failą

Pasirinkite užpildytą Excel failą ir spauskite “Importuoti”.
5

Peržiūrėkite rezultatus

Importavimo rezultatai
Sistema parodys:
  • ✅ Sėkmingai importuotos parduotuvės
  • ❌ Klaidos ir jų priežastys
  • ⚠️ Įspėjimai apie galimas problemas
  • 📊 Statistikas - kiek iš viso apdorota

​
Masinis redagavimas

1

Pasirinkite parduotuves

Parduotuvių sąraše pažymėkite kelias parduotuves (checkbox).
2

Atidarykite masinių veiksmų meniu

Spauskite “Masiniai veiksmai” mygtuką viršuje.
3

Pasirinkite veiksmą

Galimi masiniai veiksmai:
  • 🔄 Keisti statusą - vienu metu pakeisti visų statusą
  • ⏰ Atnaujinti darbo laiką - nustatyti vienodą grafiką
  • 💰 Keisti lojalumo nustatymus - standartizuoti taisykles
  • 📧 Atnaujinti kontaktus - pakeisti kontaktinius duomenis
  • 🗑️ Šalinti - pašalinti kelias parduotuves
4

Užpildykite duomenis

Įveskite naujus duomenis, kurie bus taikomi visoms pasirinktoms parduotuvėms.
5

Patvirtinkite pakeitimus

Patikrinkite poveikį ir spauskite “Taikyti visoms”.
Masiniai pakeitimai paveiks visas pasirinktas parduotuves. Ši operacija negali būti atšaukta.

​
Parduotuvės statistikos

​
Detalūs parduotuvės duomenys

1

Atidarykite parduotuvės profilį

Spauskite parduotuvės pavadinimą sąraše.
2

Peržiūrėkite statistikas

Parduotuvės analitika
Pagrindinės metrikos:
  • 👥 Klientų skaičius - registruotų vartotojų
  • 💰 Šio mėnesio apyvarta - pardavimų suma
  • 🛒 Transakcijų skaičius - atsiskaitymų kiekis
  • 💳 Aktyvių kortelių - naudojamų lojalumo kortelių
  • 📈 Augimo tempas - palyginti su praeitu laikotarpiu
3

Analizuokite tendencijas

Grafikų analizė:
  • 📊 Pardavimų dinamika - kasdieniai/savaitiniai duomenys
  • 👥 Klientų srautai - aktyvumo laikotarpiai
  • 💰 Vidutinis čekis - pirkimo sumos tendencijos
  • 🔄 Kartojimų dažnumas - klientų lojalumo rodikliai

​
Palyginimas tarp parduotuvių

Parduotuvių palyginimas
Palyginti galite:
  • 📊 Pardavimų apimtis - kuriaj parduotuvė efektyvesnė
  • 👥 Klientų aktyvumą - kur daugiausia lojalių klientų
  • 💰 Vidutinį čekį - kur klientai perka brangresnių prekių
  • 🔄 Kartojimų dažnumą - kur klientai dažniau grįžta

​
Troubleshooting

​
Dažnos problemos ir sprendimai

​
Geriausi praktikos

​
Parduotuvių organizavimas

Pavadinimų konvencijos:
  • Naudokite aiškius, trumpus pavadinimus
  • Įtraukite miesto pavadinimą (pvz., “MaxMart Vilnius”)
  • Išvengkite specialių simbolių
  • Būkite nuoseklūs visuose pavadinimuose

​
Lojalumo sistemų optimizavimas

Taškų sistemos rekomendacijos:
  • Paprastumas: 1€ = 10 taškų, 100 taškų = 1€
  • Minimumas: pradėkite nuo mažesnių sumų (pvz., 5€)
  • Galiojimas: 12-24 mėnesiai optimalus laikotarpis
  • Bonusai: naudokite saikingai, kad išlaikytumėte vertę

​
Duomenų valdymas

Duomenų kokybė:
  • Reguliariai tikrinkite kontaktinių duomenų aktualumą
  • Atnaujinkite darbo laikus per šventes
  • Sinchronizuokite su kitomis sistemomis
  • Darykite reguliarius duomenų atsarginius kopijavimus
Parduotuvių valdymas - tai nuolatinis procesas. Reguliariai peržiūrėkite ir atnaujinkite informaciją, kad klientai visada turėtų tikslias įnformacijas.