Loyalty.lt Partnerių Sistemos Naudojimo Instrukcijos
Sveiki atvykę į Loyalty.lt partnerių sistemą! Šis vadovas padės jums išmokti naudotis visomis sistemos funkcijomis.📚 Turinys
Pradžia
Pirmieji žingsniai sistemoje
Pagrindinis valdymo skydas
Verslo statistikos peržiūra
Verslo informacija
Įmonės duomenų tvarkymas
Parduotuvių valdymas
Fizinių ir internetinių parduotuvių kūrimas
Lojalumo kortelės
Kortelių sistemos konfigūravimas
Produktų katalogas
Prekių valdymas ir akcijų kūrimas
Klientų valdymas
Klientų duomenų analizė
Žaidimai ir akcijos
Lojalumo žaidimų kūrimas
Ataskaitos
Analitikos generavimas
Nustatymai
Sistemos konfigūravimas
Pradžia
Prisijungimas prie sistemos
- Eikite į partnerių puslapį: Atidarykite partners.loyalty.lt
-
Įveskite prisijungimo duomenis:
- El. pašto adresas
- Slaptažodis (gautas aktyvacijos el. laiške)
Jei pamiršote slaptažodį, naudokite “Pamiršau slaptažodį” nuorodą arba susisiekite su palaikymo komanda.
- Pirmasis prisijungimas:
- Jei gaudote laikiną slaptažodį, sistemą paprašys jį pakeisti
- Sukurkite saugų slaptažodį (mažiausiai 8 simboliai, skaitmenys ir raidės)
Saugumo sumetimais rekomenduojame reguliariai keisti slaptažodį.
Navigacijos meniu
Sistema turi aiškią navigacijos struktūrą kairėje pusėje:
- 🏠 Pagrindinis - statistikos apžvalga
- 🏢 Verslo informacija - įmonės duomenų tvarkymas
- 🏪 Parduotuvės - fizinių ir internetinių parduotuvių valdymas
- 💳 Lojalumo kortelės - kortelių sistemos konfigūravimas
- 📦 Produktai - prekių katalogo valdymas
- 👥 Klientai - klientų duomenų peržiūra
- 🎮 Žaidimai - lojalumo žaidimų kūrimas
- 🎯 Pasiūlymai - specialių akcijų valdymas
- 💸 Mokėjimų surinkimas - finansinių operacijų valdymas
- 📊 Ataskaitos - analitikos generavimas
- 🔧 Nustatymai - sistemos konfigūravimas
Pagrindinis valdymo skydas
Pagrindiniame puslapyje rasite svarbias verslo statistikas:
Pagrindinės statistikos
Klientų statistikos:- Bendras klientų skaičius
- Aktyvūs klientai (pastaruoju metu naudojęsi sistema)
- Aktyvumo procentas
- Išduotų kortelių skaičius
- Aktyvių kortelių skaičius
- Kortelių aktyvumo procentas
- Išduoti taškai
- Panaudoti taškai
- Aktyvūs (likę) taškai
- Panaudojimo procentas
- Transakcijų skaičius
- Bendra suma
Grafikai ir tendencijos
- Klientų augimo dinamiką pagal mėnesius
- Taškų išdavimo ir panaudojimo tendencijas
- Transakcijų analitika
- Klientų geografinį pasiskirstymą
Naudokite grafikų filtrus, kad peržiūrėtumėte konkrečių laikotarpių duomenis.
Verslo informacija
Šiame skyriuje tvarkote pagrindinę įmonės informaciją:
Bendri duomenys
Privalomi laukai:- 🏢 Įmonės pavadinimas - oficialus įmonės pavadinimas
- 🆔 Įmonės kodas - juridinio asmens kodas
- 📧 Kontaktinis el. paštas - pagrindinis komunikacijos adresas
- 📞 Kontaktinis telefonas - pagrindinis telefono numeris
- 🏷️ Prekės ženklo pavadinimas - kaip vadinasi jūsų prekės ženklas
- 📍 Adresas - įmonės buveinės adresas
- 🌐 Svetainės adresas - įmonės interneto svetainė
- 📝 Aprašymas - trumpas įmonės aprašymas
Vizualinis identitetas
Logotipo įkėlimas:- Spauskite “Įkelti logotipą”
- Pasirinkite PNG arba JPG formatą
- Rekomenduojamas dydis: 200x200 px
- Maksimalus failo dydis: 2MB
- 🎨 Pagrindinė spalva - naudojama mygtukams ir akcentams
- 🖌️ Antrinė spalva - naudojama fono elementams
Spalvos bus naudojamos klientų programėlėje ir lojalumo kortelėse.
Banko rekvizitai
Finansinė informacija:- 🏦 Banko pavadinimas
- 💳 Sąskaitos numeris (IBAN formatu)
- 🏷️ PVM mokėtojo kodas (jei taikomas)
Tikslūs banko rekvizitai būtini mokėjimų surinkimo funkcijai.
Duomenų išsaugojimas
1
Užpildykite formas
Įveskite visus reikiamus duomenis atitinkamuose laukuose.
2
Patikrinkite informaciją
Įsitikinkite, kad visi duomenys teisingi ir aktualūs.
3
Išsaugokite pakeitimus
Spauskite “Išsaugoti” mygtuką puslapio apačioje.
Parduotuvių valdymas
Parduotuvių skyrius leidžia valdyti visas jūsų prekybos vietas:
Parduotuvių sąrašas
Informacija apie kiekvieną parduotuvę:- 📍 Pavadinimas ir adresas
- 📊 Statusas (aktyvi/neaktyvi)
- 🔢 ID numeris - unikalus identifikatorius
- ⏰ Sukūrimo data
- ⚙️ Veiksmai - redagavimas, šalinimas
- Ieškokite pagal pavadinimą
- Filtruokite pagal statusą
- Rūšiuokite pagal datą ar pavadinimą
Naujos parduotuvės sukūrimas
1
Spauskite 'Pridėti naują'
Viršutiniame dešiniajame kampe spauskite mygtuką su ”+” ženklu.
2
Užpildykite pagrindinę informaciją
- 🏪 Parduotuvės pavadinimas
- 📍 Adresas - tikslus fizinis adresas
- 🌍 Miestas
- 📮 Pašto kodas
- 🇱🇹 Šalis
3
Nustatykite papildomus parametrus
Kontaktinė informacija:
- 📧 El. paštas - parduotuvės kontaktinis el. paštas
- 📞 Telefonas - parduotuvės telefono numeris
- ⏰ Nustatykite darbo valandas kiekvienai savaitės dienai
- Pažymėkite poilsio dienas
4
Konfigūruokite lojalumo sistemą
Taškų sistema:
- 💰 Taškų koeficientas - kiek taškų gaus klientas už 1€
- 🎯 Minimalus pirkimas - mažiausia suma taškų gavimui
- 🚫 Maksimalūs taškai - didžiausias taškų kiekis už pirkimą
5
Išsaugokite parduotuvę
Patikrinę visus duomenis, spauskite “Sukurti parduotuvę”.
Parduotuvės redagavimas
- Raskite parduotuvę sąraše
- Spauskite redagavimo piktogramą (pieštuko simbolis)
- Keiskite reikiamus duomenis
- Išsaugokite pakeitimus
Parduotuvės ID numeris negali būti keičiamas po sukūrimo.
Parduotuvės importavimas iš Excel
1
Atsisiųskite šabloną
Spauskite “Atsisiųsti Excel šabloną” mygtuką.
2
Užpildykite Excel failą
Užpildykite visus reikiamus stulpelius šablone.
3
Įkelkite failą
Pasirinkite užpildytą Excel failą ir įkelkite į sistemą.
4
Patikrinkite rezultatus
Sistema parodys importavimo rezultatus ir galimas klaidas.
Lojalumo kortelės
Lojalumo kortelių skyrius leidžia kurti ir valdyti klientų lojalumo sistemas:
Kortelių tipai
Standartinės kortelės:- 💳 Virtualios kortelės - saugomos klientų telefone
- 🏪 Fizinės kortelės - plastikėlės kortelės su brūkšniniu kodu
- 🎯 Hibridinės kortelės - galima naudoti ir virtualiai, ir fiziškai
Naujos kortelės kūrimas
1
Pasirinkite kortelės tipą
2
Nustatykite kortelės dizainą
- 🎨 Fono spalva - pagrindinė kortelės spalva
- 🖼️ Fono paveikslėlis - dekoratyvinis elementas
- 🏷️ Logotipas - jūsų įmonės logotipas
- ✍️ Šriftas - teksto stilius kortelėje
3
Konfigūruokite taškų sistemą
Taškų gavimo taisyklės:
- 💰 1€ = X taškų - nustatykite santykį
- 🛒 Minimalus pirkimas - nuo kurios sumos skaičiuojami taškai
- 🔢 Maksimalūs taškai - ribojimas per vieną pirkimą
- 📅 Taškų galiojimas - po kiek laiko taškai “sugenda”
- 💸 X taškų = 1€ - atsipirkimo santykis
- 🛍️ Minimalus panaudojimas - mažiausias taškų kiekis panaudojimui
- 🎯 Panaudojimo tipas - visa suma arba dalinai
4
Nustatykite papildomas funkcijas
Bonus funkcijos:
- 🎂 Gimtadienio taškai - papildomi taškai gimtadienio proga
- 🎁 Registracijos premija - taškai už užsiregistravimą
- 🔄 Periodinis bonus - reguliarūs papildomi taškai
- 👥 Referralų programa - premijos už draugų pakvietimą
5
Išsaugokite kortelės konfigūraciją
Patikrinę visus nustatymus, spauskite “Sukurti kortelę”.
Išduotų kortelių valdymas
- 👤 Kliento vardas ir kontaktai
- 🔢 Kortelės numeris
- 💰 Taškų balansas
- 📅 Sukūrimo data
- 📊 Statusas (aktyvi/užblokuota)
- 🔍 Peržiūrėti kortelės istoriją
- ✏️ Redaguoti kortelės nustatymus
- 🚫 Blokuoti kortelę
- 💰 Pridėti/atimti taškus rankiniu būdu
Taškų operacijos
1
Pasirinkite kortelę
Raskite reikiamą kortelę sąraše ir spauskite “Veiksmai”.
2
Pasirinkite operacijos tipą
- Įveskite taškų kiekį
- Nurodykite priežastį
- Patvirtinkite operaciją
3
Patvirtinkite operaciją
Patikrinkite duomenis ir spauskite “Patvirtinti”.
Rankinės taškų operacijos turėtų būti atliekamos tik išskirtiniais atvejais.
Produktų katalogas
Produktų skyrius leidžia valdyti visą jūsų prekių asortimentą:
Produktų sąrašas
Informacija apie produktus:- 🖼️ Produkto nuotrauka
- 🏷️ Pavadinimas ir aprašymas
- 💰 Kaina ir nuolaidos
- 📊 Statusas (aktyvus/neaktyvus)
- 🏪 Parduotuvės kur galimas produktas
- 📅 Sukūrimo data
- Ieška pagal pavadinimą
- Filtravimas pagal kategoriją
- Rūšiavimas pagal kainą
- Statusas (aktyvus/neaktyvus)
Naujo produkto pridėjimas
1
Spauskite 'Pridėti produktą'
Viršutiniame dešiniajame kampe raskite mygtuką su ”+” ženklu.
2
Užpildykite pagrindinę informaciją
- 🏷️ Produkto pavadinimas - trumpas ir aiškus
- 📝 Aprašymas - detalus produkto aprašymas
- 💰 Kaina - bazinė produkto kaina
- 🗂️ Kategorija - produkto grupė
3
Įkelkite produkto nuotraukas
Nuotraukų reikalavimai:
- 📐 Formatai: JPG, PNG
- 📏 Rekomenduojamas dydis: 800x800 px
- 📦 Maksimalus failo dydis: 5MB
- 🖼️ Galima įkelti iki 5 nuotraukų
Pirmoji nuotrauka bus pagrindinė produkto atvaizdavimui.
4
Nustatykite kainodarą
Kainų parametrai:
- 💰 Bazinė kaina - standartinė produkto kaina
- 🏷️ Akcijos kaina - sumažinta kaina (jei taikoma)
- 📅 Akcijos laikotarpis - nuo kada iki kada galioja nuolaida
- 💳 Taškų kaina - už kiek lojalumo taškų galima pirkti
5
Pasirinkite parduotuves
Pažymėkite, kuriose parduotuvėse bus galimas šis produktas.
Produktas bus rodomas tik pasirinktų parduotuvių klientams.
6
Konfigūruokite papildomus nustatymus
Papildomi parametrai:
- 📊 Aktyvus/neaktyvus - ar produktas rodomas klientams
- 🎯 Rekomenduojamas - ar produktas rodomas pagrindinėje programėlės
- 🏷️ Žymos - papildomos etiketės (NAUJAS, HIT, AKCIJA)
- 📦 Atsargos - prekės kiekis sandėlyje (jei sekate atsargas)
7
Išsaugokite produktą
Patikrinę visus duomenis, spauskite “Sukurti produktą”.
Produktų kategorijos
Kategorijos padeda organizuoti produktų katalogą:
- 📂 Pagrindinės kategorijos - aukščiausio lygio grupės
- 📁 Subkategorijos - smulkesnės grupės
- 🏷️ Žymos - papildomos etiketės
1
Sukurkite naują kategoriją
Spauskite “Pridėti kategoriją” produktų skyriuje.
2
Užpildykite kategorijos duomenis
- 📝 Pavadinimas - kategorijos pavadinimas
- 📖 Aprašymas - trumpas kategorijos aprašymas
- 📂 Tėvinė kategorija - jei tai subkategorija
- 🖼️ Nuotrauka - kategorijos simbolis
3
Išsaugokite kategoriją
Spauskite “Sukurti kategoriją”.
Masinis produktų importavimas
1
Atsisiųskite Excel šabloną
Produktų puslapyje spauskite “Importuoti iš Excel” → “Atsisiųsti šabloną”.
2
Užpildykite Excel failą
Privalomi stulpeliai:
- A: Produkto pavadinimas
- B: Aprašymas
- C: Kaina
- D: Kategorija
- E: Statusas (aktyvus/neaktyvus)
3
Įkelkite failą į sistemą
Pasirinkite užpildytą Excel failą ir spauskite “Importuoti”.
4
Peržiūrėkite importavimo rezultatus
Sistema parodys:
- ✅ Sėkmingai importuoti produktai
- ❌ Klaidos ir jų priežastys
- ⚠️ Įspėjimai ir rekomendacijos
Prieš importuojant didelį kiekį produktų, išbandykite su keliais produktais.
Klientų valdymas
Klientų skyrius leidžia analizuoti ir valdyti klientų duomenis:
Klientų sąrašas
Rodoma informacija:- 👤 Kliento vardas ir pavardė
- 📧 El. pašto adresas
- 📞 Telefono numeris
- 💳 Lojalumo kortelių skaičius
- 💰 Taškų balansas
- 📅 Registracijos data
- 📊 Aktyvumas (paskutinis apsilankymas)
Klientų paieška ir filtravimas
- 🔍 Pagal vardą arba pavardę
- 📧 Pagal el. paštą
- 📞 Pagal telefono numerį
- 🔢 Pagal kortelės numerį
- 📅 Registracijos laikotarpis
- 💰 Taškų balansas (nuo-iki)
- 📊 Aktyvumas (aktyvūs/neaktyvūs)
- 🏪 Parduotuvė (kurioje registravosi)
Kliento profilio peržiūra
1
Raskite klientą sąraše
Naudokite paiešką arba filtrus reikiamam klientui rasti.
2
Spauskite kliento vardą
Atsidars detali kliento informacija.
3
Peržiūrėkite kliento duomenis
- 📊 Bendra statistika - pirkimai, taškai, vizitai
- 💳 Lojalumo kortelės - visos kliento kortelės
- 🛒 Pirkimų istorija - visos transakcijos
- 🎯 Taškų istorija - taškų gavimas ir panaudojimas
- 🎁 Naudoti kuponai - išnaudoti pasiūlymai
Kliento duomenų redagavimas
Kliento duomenis galite keisti tik turint kliento sutikimą ir teisinį pagrindą.
1
Atidarykite kliento profilį
Raskite klientą ir spauskite jo vardą.
2
Spauskite 'Redaguoti'
Kliento profilio viršuje rasite redagavimo mygtuką.
3
Keiskite reikiamus duomenis
Galimi keisti laukai:
- 👤 Vardas ir pavardė
- 📧 El. pašto adresas
- 📞 Telefono numeris
- 🎂 Gimtadienio data
- 📍 Adresas
4
Išsaugokite pakeitimus
Spauskite “Išsaugoti” mygtuką.
Klientų grupės ir segmentavimas
- 🌟 VIP klientai - daugiausiai perkantys
- 🆕 Nauji klientai - registravęsi pastaruoju metu
- 😴 Miegantys klientai - seniai nepirkę
- 🎯 Aktyvūs klientai - reguliariai perkantys
- 🎂 Gimtadienininkai - šį mėnesį švenčiantys gimtadienį
- 📧 Tiksliniam el. pašto siuntimui
- 🎁 Specialių pasiūlymų kūrimui
- 📊 Analitikos ataskaitoms
Žaidimai ir akcijos
Žaidimų skyrius leidžia kurti interaktyvius lojalumo žaidimus:
Žaidimų tipai
Galimi žaidimų tipai:- 🎯 Laimės ratas - sukamasis ratas su prizais
- 🎰 Kazino žaidimai - vietos banditai ir pan.
- 🧩 Galvosūkiai - klausimai ir atsakymai
- 🎁 Kasdieniai prizai - kasdienių apdovanojimų kalendorius
- 🏆 Iššūkiai - užduotys klientams
Laimės rato kūrimas
1
Pasirinkite žaidimo tipą
Spauskite “Sukurti žaidimą” → “Laimės ratas”.
2
Nustatykite žaidimo parametrus
- 🎮 Žaidimo pavadinimas
- 📝 Aprašymas - instrukcijos klientams
- 📅 Veikimo laikotarpis - nuo kada iki kada
- 🎯 Žaidimo dažnumas - kaip dažnai klientas gali žaisti
3
Sukonfigūruokite prizus
Galimi prizų tipai:
- 💰 Lojalumo taškai - nurodykite kiekį
- 🎁 Produktai - pasirinkite iš katalogo
- 🎟️ Kuponai - nuolaidų kuponai
- 🆓 Nemokamos paslaugos
- 🏷️ Pavadinimas
- 📊 Laimėjimo tikimybė (%)
- 🔢 Kiekis (kiek viso prizų)
- 🖼️ Piktograma
4
Nustatykite žaidimo taisykles
Dalyvavimo taisyklės:
- 💰 Minimali pirkimo suma - reikalinga žaidimui
- 👥 Kliento tipas - visi ar tik lojalumo kortelių turėtojai
- 🔄 Žaidimo dažnumas - kartą per dieną/savaitę/mėnesį
- 🏪 Parduotuvės - kuriose galioja žaidimas
5
Sukurkite žaidimą
Patikrinę visus nustatymus, spauskite “Sukurti žaidimą”.
Žaidimų statistikos
- 🎮 Žaidimų skaičius - kiek kartų žaidė klientai
- 🏆 Laimėjimų skaičius - kiek prizų išdalinta
- 👥 Unikalūs žaidėjai - kiek skirtingų klientų žaidė
- 💰 Išdalintų taškų suma
- 🎁 Išdalintų produktų vertė
Akcijų valdymas
Akcijų skyrius leidžia kurti specialius pasiūlymus:
1
Sukurkite naują akciją
Spauskite “Sukurti akciją” pasiūlymų skyriuje.
2
Pasirinkite akcijos tipą
- Nustatykite nuolaidos procentą
- Pasirinkite produktus arba kategorijas
- Nurodykite galiojimo laikotarpį
3
Nustatykite akcijos sąlygas
Dalyvavimo sąlygos:
- 👥 Klientų grupė - visi, VIP, nauji ir t.t.
- 💰 Minimali suma - pirkimo suma akcijai
- 🏪 Parduotuvės - kuriose galioja akcija
- 📅 Laikotarpis - akcijos trukmė
- 🔢 Naudojimo kiekis - kiek kartų galima naudoti
4
Sukurkite akcijos kodą
Jei reikia, sukurkite unikalų promocijos kodą:
- 🏷️ Kodo pavadinimas (pvz., VASARA2024)
- 🔡 Automatinis generavimas arba rankinis įvedimas
- 🔒 Privatumas - viešas ar privatus kodas
5
Išsaugokite akciją
Spauskite “Sukurti akciją” ir ji taps aktyvi.
Ataskaitos
Ataskaitų skyrius suteikia išsamią verslo analitką:
Ataskaitų tipai
Galimos ataskaitos:- 📊 Pardavimų ataskaitos - detalūs pardavimų duomenys
- 👥 Klientų analitika - klientų elgsenos tyrimas
- 💳 Lojalumo ataskaitos - kortelių ir taškų statistikos
- 🎮 Žaidimų ataskaitos - žaidimų efektyvumo analizė
- 🏪 Parduotuvių ataskaitos - atskirų parduotuvių rezultatai
- 💰 Finansinės ataskaitos - pajamų ir mokėjimų suvestinės
Pardavimų ataskaitos generavimas
1
Pasirinkite ataskaitos tipą
Ataskaitos puslapyje spauskite “Generuoti ataskaitą” → “Pardavimų ataskaita”.
2
Nustatykite parametrus
- 📅 Nuo datos - ataskaitos pradžios data
- 📅 Iki datos - ataskaitos pabaigos data
- ⏰ Laiko intervalas - diena/savaitė/mėnesis
- 🏪 Parduotuvės - pasirinkite konkrečias parduotuves
- 📦 Produktai - filtruokite pagal produktus ar kategorijas
- 💰 Suma - nustatykite sumų ribas
3
Pasirinkite ataskaitos formatą
✅ Geras duomenų analizei
✅ Galima keisti ir papildyti
✅ Lengva dalintis
4
Generuokite ataskaitą
Spauskite “Generuoti ataskaitą” - sistema pradės duomenų apdorojimą.
5
Atsisiųskite rezultatą
Automatinės ataskaitos
Sistema gali automatiškai generuoti reguliarias ataskaitas:1
Sukurkite automatinę ataskaitą
Spauskite “Automatinės ataskaitos” → “Sukurti naują”.
2
Nustatykite grafiką
Siuntimo dažnumas:
- 📅 Kasdien - kasdieninės ataskaitos
- 📅 Kas savaitę - savaitės suvestinės
- 📅 Kas mėnesį - mėnesio ataskaitos
- 📅 Kas ketvirtį - ketvirčio analitika
3
Nustatykite gavėjus
- 📧 El. pašto adresai - kam siųsti ataskaitas
- 📝 Laiško tema - ataskaitos el. laiško tema
- 💬 Papildomas tekstas - komentarai laiške
4
Išsaugokite automatizaciją
Sistema pradės siųsti ataskaitas pagal nustatytą grafiką.
Duomenų eksportavimas
- 👥 Klientų sąrašai - su kontaktais ir statistikomis
- 🛒 Pirkimų duomenys - visos transakcijos
- 💳 Kortelių duomenys - aktyvumo statistikos
- 📦 Produktų duomenys - pardavimų informacija
Eksportuojant asmens duomenis, būtina laikytis BDAR reikalavimų.
Nustatymai
Nustatymų skyrius leidžia konfigūruoti sistemos veikimą:
Bendri nustatymai
Sistemos nustatymai:- 🌍 Kalba - sistemos sąsajos kalba
- 🕐 Laiko zona - jūsų regiono laiko zona
- 💱 Valiuta - pagrindinė valiuta (EUR)
- 📧 Pranešimų el. paštas - kur siųsti sistemos pranešimus
El. pašto nustatymai
1
Konfigūruokite SMTP serverį
SMTP parametrai:
- 🖥️ Serverio adresas (pvz., smtp.gmail.com)
- 🔌 Portas (465 SSL arba 587 TLS)
- 🔐 Autentifikavimas - vartotojas ir slaptažodis
- 🔒 Šifravimas - SSL/TLS
2
Nustatykite siuntėjo duomenis
- 📧 Siuntėjo el. paštas
- 👤 Siuntėjo vardas
- 📞 Kontaktinis telefonas
- 🏢 Įmonės pavadinimas
3
Išbandykite nustatymus
Spauskite “Siųsti testinį laišką” patikrinti, ar veikia.
SMS nustatymai
Jei naudojate SMS funktijas:1
Pasirinkite SMS tiekėją
Sistema palaiko populiarius SMS tiekėjus Lietuvoje.
2
Įveskite API duomenis
- 🔑 API raktas - gautas iš SMS tiekėjo
- 👤 Vartotojo vardas (jei reikia)
- 🔐 Slaptažodis (jei reikia)
3
Nustatykite siuntėjo ID
- 📱 Siuntėjo vardas - kaip atsiras SMS gavėjui
- 🔢 Siuntėjo numeris (jei naudojate)
4
Išbandykite nustatymus
Siųskite testinį SMS patikrinti konfigūraciją.
Personalo valdymas
1
Sukurkite darbuotojo paskyrą
Spauskite “Pridėti darbuotoją” personalo skyriuje.
2
Užpildykite duomenis
Darbuotojo informacija:
- 👤 Vardas ir pavardė
- 📧 El. pašto adresas
- 📞 Telefono numeris
- 🏢 Pareigos
- 🏪 Priskirtą parduotuvės (jei taikoma)
3
Nustatykite teises
Galimos teisių grupės:
- 👑 Administratorius - visos teisės
- 🏪 Parduotuvės vadovas - konkrečios parduotuvės valdymas
- 🛒 Kasininkas - tik transakcijų registravimas
- 📊 Analitkas - tik ataskaitų peržiūra
- 🎨 Rinkodaros specialistas - akcijų ir žaidimų valdymas
4
Išsiųskite pakvietimą
Sistema automatiškai išsiųs pakvietimo el. laišką darbuotojui.
API nustatymai
Jei integruojate sistemas per API:
1
Sukurkite API raktą
Spauskite “Sukurti naują API raktą” API skyriuje.
2
Nustatykite teises
API teisių lygiai:
- 📖 Skaitymas - duomenų gavimas
- ✏️ Rašymas - duomenų keitimas
- 🗑️ Trynimas - duomenų šalinimas
- 👑 Pilnas - visos operacijos
3
Apsaugokite API raktą
Saugumo rekomendacijos:
- 🔐 Saugokite raktą saugioje vietoje
- 🔄 Reguliariai keiskite raktus
- 📋 Naudokite tik reikiamas teises
- 📊 Stebėkite API naudojimą
Dažnai užduodami klausimai
Kaip pakeisti slaptažodį?
Kaip pakeisti slaptažodį?
- Prisijunkite prie sistemos
- Spauskite savo vardą viršutiniame dešiniajame kampe
- Pasirinkite “Profilio nustatymai”
- Spauskite “Keisti slaptažodį”
- Įveskite dabartinį ir naują slaptažodį
- Išsaugokite pakeitimus
Kodėl nematau naujo produkto programėlėje?
Kodėl nematau naujo produkto programėlėje?
Patikrinkite:
- ✅ Ar produktas pažymėtas kaip “aktyvus”
- ✅ Ar pasirinktos tinkamos parduotuvės
- ✅ Ar įkeltas produkto paveikslėlis
- ✅ Ar užpildyti visi privalomi laukai
Kaip atšaukti klaidingą taškų operaciją?
Kaip atšaukti klaidingą taškų operaciją?
- Raskite klientą klientų skyriuje
- Atidarykite kortelės istoriją
- Raskite klaidingą operaciją
- Spauskite “Atšaukti” arba sukurkite atvirkštinę operaciją
- Patvirtinkite veiksmą
Kodėl neveikia el. pašto siuntimas?
Kodėl neveikia el. pašto siuntimas?
Patikrinkite:
- 📧 SMTP serverio nustatymus
- 🔐 Vartotojo vardą ir slaptažodį
- 🔌 Tinkamą portą ir šifravimą
- 🚫 Ar el. paštas nėra spam sąraše
Kaip sukurti atskirą paskyrą darbuotojui?
Kaip sukurti atskirą paskyrą darbuotojui?
- Eikite į “Personalas” skyrių
- Spauskite “Pridėti darbuotoją”
- Užpildykite duomenis ir pasirinkite teises
- Išsiųskite pakvietimą
- Darbuotojas gaus el. laišką su prisijungimo duomenimis
Kaip importuoti produktus iš Excel?
Kaip importuoti produktus iš Excel?
- Atsisiųskite Excel šabloną produktų skyriuje
- Užpildykite visus privalomas stulpelius
- Įsitikinkite, kad kategorijos egzistuoja sistemoje
- Įkelkite failą per “Importuoti” funkciją
- Patikrinkite importavimo rezultatus
Palaikymo kontaktai
Reikia pagalbos?
Jei šis vadovas nepadėjo išspręsti jūsų klausimo, susisiekite su mūsų palaikymo komanda:📧 El. paštas: support@loyalty.lt
📞 Telefonas: +370 123 45678
⏰ Darbo laikas: Darbo dienomis 9:00-18:00
💬 Gyvasis pokalbis: Sistemoje (apatiniame dešiniajame kampe)
📞 Telefonas: +370 123 45678
⏰ Darbo laikas: Darbo dienomis 9:00-18:00
💬 Gyvasis pokalbis: Sistemoje (apatiniame dešiniajame kampe)
Šis vadovas nuolat atnaujinamas. Jei pastebėjote nepilnumus ar klaidau, praneškite mums!